CONSUMIDOR - Diario Presente

¿Fuiste víctima de fraude en Facebook o Instagram? Profeco te dice dónde reportarlo

Sabías que si eres víctima de fraude en alguna de las plataformas de Meta puedes reportarlo ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), a continuación te explicamos cómo, de acuerdo con la propia dependencia del gobierno. Para empezar, se debe reportar la publicación ...


Adiós a comisiones al pagar con tarjeta: diputados reforman ley para prohibir mala práctica

La Cámara de Diputados aprobó modificaciones a la Ley Federal de Protección al Consumidor para prohibir el cobro de comisiones o cargos adicionales a los consumidores cuando se utilicen como medio de pago las tarjetas de crédito, débito o se realice la disposición de efectiv...


¡Ojo! Profeco da a conocer 10 derechos como consumidor en restaurantes

¿Una mala experiencia en restaurantes? La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) dio a conocer los derechos que debes tener en cuenta al momento de consumir en un restaurante, que van desde detalles en el menú hasta especificaciones en la forma de pago. En el menú, los precios...


Derechos del consumidor, la compensación es uno de ellos

Derechos Básicos del Consumidor Así, con la confianza en que la Ley Federal de Protección al Consumidor ampara a los consumidores, pueden en primera instancia, exigir que los proveedores de productos o servicios cumplan. Conoce y haz valer tus derechos ...