¡Ojo! Profeco da a conocer 10 derechos como consumidor en restaurantes
En el caso de que se vulneren tus derechos como consumidor puedes interponer una denuncia ante la Profeco
Marzo 25, 2024 - 01:00 p.m.
¿Una mala experiencia en restaurantes? La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) dio a conocer los derechos que debes tener en cuenta al momento de consumir en un restaurante, que van desde detalles en el menú hasta especificaciones en la forma de pago.
En el menú, los precios deben de ser exhibidos claramente, además de que éstos deben incluir impuestos y son los que se deben cobrar al momento del pago. Asimismo, éste debe de contar con la información completa, incluyendo las proporciones de cada platillo.
Propina en restaurantes
En el caso de la propina indica que es voluntaria y no se puede incluir en la cuenta final.
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- Otros aspectos que debes de tener en cuenta es que no se te puede condicionar un consumo mínimo y en el caso del alcance de las promociones, éstas deben ser explicadas claramente.
En caso de que un restaurante vulnere alguno de estos puntos, puedes interponer una denuncia en denunciasprofeco@profeco.gob.mx, en donde debes incluir nombre del proveedor y su dirección completa (Calle, Número, Colonia, Alcaldía/Municipio, Estado, C.P.)
