¡Estafas, cuidado! Nunca compartas el código de seis dígitos de tu WhatsApp

Meta, la empresa matriz de WhatsApp, ha intensificado sus esfuerzos para concienciar a los usuarios sobre los peligros de las  estafas digitales. Esta campaña busca que los usuarios puedan identificar y prevenir los intentos de robo de sus cuentas en este popular servicio de mensajería.

• La evolución constante de las tácticas utilizadas por los cibercriminales requiere que los usuarios se mantengan alerta ante nuevas formas de engaño en redes sociales y servicios de mensajería. Meta ha renovado su campaña de concienciación sobre estafas digitales, lanzada originalmente en 2021, subrayando que WhatsApp es uno de los canales preferidos por estos delincuentes para robar dinero, información sensible o credenciales de acceso.
• Para reforzar su mensaje, Meta se ha asociado con National Trading Standards del Reino Unido. En una reciente publicación en el blog oficial de WhatsApp, la empresa destaca varias capas de seguridad que ayudan a proteger a los usuarios de intentos de estafa. Entre estas medidas, se enfatiza la importancia de activar la autenticación de dos factores y realizar la Comprobación de Privacidad para mantener actualizados los ajustes de seguridad.

Uno de los consejos más cruciales que ofrece WhatsApp es nunca compartir el código de seis dígitos que se utiliza para verificar la cuenta. Este código es frecuentemente solicitado por los cibercriminales como parte de sus tácticas para tomar control de las cuentas de los usuarios.

¿Cómo funcionan las estafas en WhatsApp?

• Louise Baxter, responsable del equipo de estafas de National Trading Standards, señala que los cibercriminales suelen recurrir a la manipulación emocional para engañar a sus víctimas. Una táctica común es suplantar la identidad de una persona cercana o contactar desde un número desconocido afirmando ser un amigo o familiar que ha perdido el teléfono y necesita ayuda urgente.
• Una de las estafas más recurrentes en WhatsApp implica la solicitud del código de seis dígitos.  El delincuente asegura que su cuenta ha sido bloqueada y que el código se ha enviado al número de la víctima, pidiéndole que se lo proporcione. Sin embargo, al hacerlo, la víctima está entregando el control de su propia cuenta al estafador.

Herramientas de seguridad en WhatsApp

• WhatsApp ofrece varias herramientas de seguridad para proteger a los usuarios. La autenticación de dos factores es una de las más importantes, ya que añade una capa extra de protección al requerir un PIN además del código de verificación. Esta medida hace que sea mucho más difícil para los estafadores acceder a la cuenta incluso si logran obtener el código de seis dígitos.

Consejos para reconocer y prevenir estafas

Reconocer las señales de una posible estafa es esencial para prevenirla. Además de la solicitud del código de verificación, otros indicadores comunes de estafas incluyen mensajes que crean un sentido de urgencia, como aquellos que  afirman que se necesita ayuda inmediata o que hay una oferta que expira pronto.

• Los usuarios deben desconfiar de cualquier solicitud de información personal o financiera que se reciba a través de WhatsApp. Es importante tomarse el tiempo para verificar la autenticidad del mensaje con la persona supuestamente detrás de la solicitud, preferiblemente a través de un canal de comunicación alternativo.