Después de anunciar la separación de Banamex y Citigroup, el banco informó a sus clientes que pueden "estar seguros", garantizando que no habrá modificaciones en los productos ni se requerirá efectuar algún procedimiento especial vinculado a su capital y sus ganancias.
inició el proceso de venta de sus divisiones de banca de consumo, pequeñas empresas y banca de mercado medio en México, una oferta pública inicial sigue estando sobre la mesa