Estos son los bancos que registraron más quejas en 2019
Enero 18, 2020 - 09:31 a.m.
Al tercer trimestre de 2019, la Condusef reportó un total de 5 millones 855 mil reclamaciones en 25 sectores financieros
Al tercer trimestre de 2019, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de los Servicios Financieros (Condusef) reportó un total de 5 millones 855 mil reclamaciones en 25 sectores financieros, representados por 2 mil 992 entidades financieras.
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Según la información del organismo, los clientes afectados reclamaron a los bancos un total de 24 mil 986 millones de pesos, de los cuales, los bancos regresaron a los usuarios afectados poco más de la tercera parte con 8 mil 418 millones de pesos.
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En tanto, del total de quejas en los bancos por posible fraude, se presentaron un total de 3 millones 844 mil reclamaciones, con un monto reclamado por los clientes por 17 mil 716 millones de pesos.
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