Atiende Conducef 783 controversias en Tabasco
Junio 17, 2020 - 10:57 a.m.
Villahermosa, Nacajuca y Cárdenas concentraron el mayor número de quejas
Entre enero-mayo de 2020, la Condusef llevó a cabo 783 controversias en defensa de las personas usuarias de productos y servicios financieros de la entidad, lo que significó una disminución de 62.4% respecto al mismo periodo de 2019.
No obstante ello, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Finacieros informó que además del Portal de Queja Electrónica, cuentan con otra alternativa por Internet que es el Módulo de Atención Remota Generalizado (MARGO).
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Al respecto, dio a conocer que tan solo en los primeros 10 días de junio ya se recibieron 23 quejas por esta vía, originadas en Tabasco.
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En Villahermosa se concentró el 62.3% de las quejas, seguido por Nacajuca y Cárdenas con el 4.9% en ambos casos.
En la capital tabasqueña, las personas adultas mayores presentaron 168 controversias en 2020.
