Percepciones internacionales, México en la OCDE: credibilidad, gobierno y problemas sociales

• Opinión pública: partidos, legisladores y medios, reprueban
• La democracia debe traducirse en seguridad, un desafío inmediato 

El siglo XXI permite comparaciones internacionales, con mediciones concretas sobre gobiernos en funciones. La Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE) realizó en 2023 una encuesta sobre percepciones ciudadanas y servicios gubernamentales, en 30 de los 36 países miembros. 

Dato significativo: “México fue el tercer país con mayor confianza en las instituciones nacionales en 2023, sólo por debajo de Suiza y Luxemburgo”. Los opositores dicen otra cosa, ¿hay otra realidad? Esta credibilidad se forjó en el sexenio de AMLO. Llama la atención cómo el nivel de confianza ciudadana contrasta con la reacción de los mercados y la presión devaluatoria que sufrió el peso al conocerse resultados electorales en junio. Lo que es abajo, no es arriba. Las élites presionan como quieren, sin preocuparse por ‘hacer clic’ poblacional, mientras los ciudadanos –vía urnas- tienen otra visión de gobierno y de país.   

DE PROBLEMAS Y OPINIÓN PÚBLICA

La nota sobre la encuesta internacional OCDE 2023 fue realizada por la periodista Eréndira Aquino (portal yahoo, 10/7/2024). “A nivel general, la OCDE reportó que, en comparación con 2021 -cuando realizó por primera vez la encuesta-, los países mostraron un crecimiento modesto en el porcentaje de personas con poca o nula confianza en los gobiernos nacionales, lo que de acuerdo con el organismo responde al cambio de autoridades, las afectaciones de la pandemia COVID-19 y al transcurso de las administraciones que gobiernan”. Este cambio modesto de percepciones, de 2021 a 2023, muestra la respuesta gubernamental luego de la sacudida por COVID-19. Este factor implicó en México un golpe de timón en el gobierno, que alteró hoja de ruta y redistribuyó recursos para enfrentar la pandemia y sus repercusiones, que rebasaron con mucho el área de salud y se convirtieron en problemas económicos, financieros y hasta comunicativos.    

Hay un dato preocupante sobre la construcción de opinión pública: “las instituciones peor evaluadas fueron los partidos políticos (24.2%), parlamento nacional (36.5%) y los medios de comunicación (38.9%).” Note el lector, si fuesen calificaciones del 1 al 10, el delicado problema de credibilidad en el espacio público: ni partidos, ni representantes populares, ni medios, alcanzan siquiera un 4 de calificación.     

COLUDOS Y RABONES

Entre los datos OCDE 2023, sobresalen los siguientes:

-Las instituciones mejor evaluadas fueron policía (62.9%, raro), sistema judicial (54.1%), servicio nacional civil (45.3%), gobiernos locales (45) y organismos internacionales (43.6%).

-Existe un gran contraste sobre la percepción de la seguridad, mencionada como tercera causa de preocupación en la encuesta OCDE: mientras en Estonia sólo 4% la menciona como causa principal, hay países como México (70%), Suecia (65%), Costa Rica (63%) y Chile (62%) donde este porcentaje se eleva considerablemente. 

-Las percepciones positivas de los servicios públicos en los países evaluados toman en cuenta factores como el trato justo por parte de los empleados y el uso legítimo de los datos personales. La OCDE instó a los gobiernos a “continuar sus acciones en estas áreas”. ¿Reproche a AMLO, por el manejo de datos personales de políticos y periodistas en las mañaneras?

-En cuanto a las áreas de oportunidad, es necesario que se mejore la capacidad de respuesta de las instituciones públicas para adaptarse a las necesidades y expectativas de las personas, tomando en cuenta sus comentarios y dándoles mayor voz en asuntos locales.

-Las preocupaciones que más mencionaron los ciudadanos son: inflación, pobreza, violencia, salud, migración, vivienda, desempleo, cambio climático, corrupción, desinformación, relaciones internacionales y… redes sociales. 

-Incluso con la preocupación por seguridad, más del 50% dijo tener confianza alta o moderada en el gobierno nacional, el 15% asumió postura neutral y 30% dijo tener poca o nula confianza.

-Acerca de los retos que tienen los gobiernos frente a las críticas de la ciudadanía, la OCDE afirmó que es necesario que se aborden los desafíos que a largo plazo puedan estar relacionados con una falta de capacidad de respuesta, que derive en una mala percepción de todos los niveles de gobierno e instituciones públicas.

-Las problemáticas podrían verse agravadas por fenómenos de gran complejidad: cambio climático, migración, inflación, desafíos que requieren esfuerzos sustanciales y que exige a los responsables de las políticas buscar ideas en la comunidad científica para que las personas confíen en que las decisiones buscan el interés público.

DATOS LOCALES

De acuerdo al estudio citado, en México, la población tiene igual  HYPERLINK "https://animalpolitico.com/analisis/autores/la-ventana-indiscreta/la-confianza-en-el-ine-y-la-confianza-en-el-presidente" \t "_blank" confianza en el poder Ejecutivo y Judicial (55%), y confía menos en el Congreso (50%). Los mexicanos confían más en el servicio civil (55%), seguido por el gobierno federal (50%) y por las autoridades regionales y locales que tuvieron una percepción similar (48%). Debe mejorarse en esos rubros.

México fue el país donde mayor número de personas identificó la inseguridad como principal preocupación: 70%. ¿Realidad apabullante? Visto así, el sexenio de Sheinbaum tiene ahí su gran reto.  

vmsamano@hotmail.com