Se anuncia la primera tienda Google física

La empresa a su vez detalló que el objetivo de este espacio de venta física es generar  experiencias inmersivas de productos y servicios a sus clientes. Además de fungir como punto de venta tradicional, consumidores podrán también comprar productos en el  marketplace online de Google y recoger sus órdenes en el sitio.

"La nueva Google Store es un paso importante en nuestro búsqueda para proveer con las experiencias más útiles de google cuando y dónde la gente lo necesita. Estamos emocionados de conocer a nuestros clientes y escuchar su retroalimentación sobre la tienda", afirmó  Jason Rosenthal, vicepresidente de membresías y canales directos de Google.

Por otra parte, los clientes podrán  asistir a la tienda para obtener asistencia técnica sobre sus dispositivos o servicios. De igual manera,  solicitar reparaciones de dispositivos propietarios de Google, como los teléfonos Pixels y las computadoras personales Pixelbooks.

Adicionalmente, la gran G afirmó: "las expectativas acerca de como compramos han cambiado significativa y permanentemente gracias a la pandemia de Covid-19". Ante esta situación, la empresa aseguró que la higiene y  seguridad sanitaria de clientes y empleados de Google Store será una prioridad. Para entrar  será obligatorio portar cubrebocas, lavarse las manos y practicar la sana distancia, además de que se limitará el aforo y se seguirán estrictos protocolos de desinfección de superficies.

Análogo a otras  Big Tech como  Apple y  Microsoft, Google abrirá su propio espacio de venta física con miras a ofrecer nuevas experiencias a sus clientes. También, es una muestra del impulso de la compañía de Mountain View por expandir su negocio más allá de los servicios en línea, implementando nuevas líneas de  hardware y  gadgets. La compañía no detalló planes al respecto de abrir más sucursales fuera de  Estados Unidos y adicionales a la de Nueva York.