Ticketmaster cambia reglas de reembolso de boletos: Profeco
Enero 29, 2022 - 02:20 p.m.
No será necesario la cancelación del evento ni tampoco importarán las causas por las que se haya movido de fecha
La empresa Venta de Boletos Ticketmaster, flexibiliza los cambios en sus políticas de compra de boletos y cancelación de eventos, ahora los reembolsos serán más rápidos, informó la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).
Los cambios son resultado de diversas reuniones que tuvo Profeco con Ticketmaster en la que se acordó que los consumidores pueden solicitar el reembolso del valor nominal del boleto inmediatamente después de que el evento se mueva de fecha.
Dejando en el acuerdo el ya no ser necesario que se cancele el evento ni tampoco importarán las causas por las que se haya movido de fecha, con estos cambios los consumidores pueden pedir el reembolso de cambiarse las condiciones del evento.
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El acuerdo entre Profeco y la empresa comercializadora de boletos para espectáculos públicos quedó plasmado en un documento que firmó el apoderado legal de Ticketmaster.
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