Revisa cláusulas de Sam’s y Costco por pedir tickets al salir de las tiendas: PROFECO
Mayo 30, 2021 - 12:00 p.m.
La Profeco afirmó que “está revisando el contrato, ya que hay una cláusula que posibilitaría la revisión” de los tickets de los consumidores.
A casi un mes de que la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) hizo un denominado a las tiendas de autoservicio y departamentales para que eviten verificar los comprobantes o tickets de compra de los clientes al salir de las tiendas, a pesar de ello, Sam's y Costco siguen solicitándolo.
Inclusive, varias de estas tiendas pusieron en las puertas de acceso y salida, así como en sus cajas letreros que mencionan: “Al mercar en Costco da el consentimiento de comprobar su ticket al salir”.
Por esto, a solicitud del UNIVERSAL, la Profeco aseguró que “está repasando el contrato, debido a que existe una cláusula que posibilitaría la revisión” de los tickets de los clientes.
El “Reglamento del Club” Costco en el apartado “Obligaciones de los socios” inciso “d” dice: “El socio admitirá la revisión del número de artículos adquiridos en las instalaciones del Club previo a salir del mismo, por el personal autorizado por el Club”.
En la situación de Sam's Club hablamos de la cláusula décima del contrato en el cual se sugiere que se puede comprobar el ticket para ver que corresponda con el número de artículos adquiridos.
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