Pide Nintendo Switch Neon y recibe una docena de refrescos

Alberto quería darle una sorpresa a su hija, sin embargo, el sorprendido fue él al descubrir que en lugar de recibir la consola de videojuego que pidió por Internet, con valor de 8 mil ochenta pesos, le fue entregado un paquete con 12 botellas de refresco de 250 mililitros. 

Al darse cuenta de lo ocurrido, Alberto envió un correo a la compañía de mensajería explicando el error y mediante la plataforma solicitó una devolución, por lo que le respondieron que pondrían atención en lo sucedido y le explicaron que hoy le darían solución para después cerrar el caso.

Según narra El Universal, hasta el momento, el afectado seguía sin resolución por parte de la empresa. 

El comprador mencionó que el día de hoy recibió en su domicilio otro paquete que pidió en el mismo sitio de internet, por lo que lo revisó delante del mensajero para constatar que era el producto que había solicitado. 

Alberto dijo sospechar que el repartidor es el responsable de haber cambiado el Nintendo por la docena de botellas de refrescos, ya que el hombre que le entregó el pedido el día de hoy es el mismo que ayer le dio el paquete con el producto cambiado y menciona que al verlo demostró una actitud nerviosa. 

Al ver esta reacción, el afectado lo confrontó diciéndole que él era quien había robado el Nintendo y había entregado las botellas de refresco; sin embargo, el repartidor solo se limitó a responder "Yo no fui", luego le sugirió que abriera la caja delante de él para que constatara que el producto que pidió era el correcto. 
En efecto, el dominó que Alberto había solicitado mediante la plataforma de Amazon venía en la caja que le fue entregada. 

Alberto mencionó que es consciente de que el proceso para resolver su caso será largo, pero si la empresa no se hace responsable del fraude del que fue víctima, piensa proceder legalmente.