ISSSTE le amputan pie a un paciente con diabetes por falta de atención

La Comisión Nacional de los Derechos Humanos (CNDH) emitió una recomendación al Instituto Nacional para la Seguridad del Trabajo y Servicios Sociales (ISSSTE), citando la falta de atención de la asociación a un paciente diabético con amputación del pie derecho.

Mediante la Recomendación de la Comisión Nacional de los Derechos Humanos (CNDH) N° 126/2022 dirigida al Director del ISSSTE, Pedro Mario Zenteno Santaella.

“Paciente de pie diabético habría recibido atención médica insuficiente en el consultorio de medicina familiar Ermitage Zaragoza y en el hospital regional “Gral. Generales "Ignacio Zaragoza" y "José María Morelos y Pavón" de la Ciudad de México. 

Cronología de los hechos previos a la amputación

De acuerdo con la CNDH, en noviembre de 2020, una persona de 53 años y con antecedentes de diabetes, presentó una ampolla en medio de dos dedos de su pie derecho, por lo que acudió a Clínica Familiar, donde solo le recetaron un medicamento.

Sin embargo, continuó el deterioro de su lesión por lo que ingresó a urgencias del Hospital Regional en el que no denunció no recibir la atención necesaria por lo que decidió regresar a la Clínica Familiar.

Para marzo de 2021, el paciente ingresó a la Clínica, pero se le negó la atención médica para someterlo a cirugía.

Ante ello, la víctima decidió acudir a un hospital particular en donde, debido a las complicaciones que padecía, le amputaron el pie derecho.

Derechos vulnerados a paciente del ISSSTE con diabetes que sufrió la amputación

Luego de un análisis de los peritos médicos de la CNDH, la Comisión acreditó que se vulneraron los derechos humanos a la protección de la salud, al acceso a la información en esta materia y afectaciones al proyecto de vida de la víctima.

“Personal de salud de la Clínica de Medicina Familiar omitió canalizar a la víctima a un segundo nivel para que se le practicaran estudios complementarios por descontrol metabólico. Así como valoración por especialistas en angiología y medicina interna para determinar el tratamiento a seguir ante la progresión y continuidad de la infección, ya que, además, presentaba datos clínicos de enfermedad arterial periférica”

La CNDH solicitó al director general del ISSSTE, colabore con la Comisión Ejecutiva de Atención a Víctimas ( CEAV), para la inscripción del paciente en el  Registro Nacional de Víctimas.

Lo anterior para lograr la reparación integral del daño y se le proporcione una compensación justa:

• Atención psicológica médica
• Considerando los aparatos ortopédicos
• Medicamentos
• Rehabilitación que necesite conforme a su situación.