Derivado de los altos niveles de turbiedad que se presentan en la captación de agua de este municipio, la Comisión Estatal de Agua y Saneamiento (CEAS) y el Ayuntamiento de Jalapa a través de la Unidad Municipal de Protección Civil, acordaron la suspensión del servicio de agua potable en la ciudad.
Las autoridades solicitaron la comprensión de los ciudadanos, ya que se pretende evitar las fallas en los equipos de bombeo ante el registro de 5000 de NPU de turbiedad, en espera a que desciendan a 1500 de NPU para poder captar y suministrar agua.
Ante la entrada del Frente Frío No. 8, los niveles de los ríos han registrado un aumento, trayendo consigo mucha basura que se acumula a las orillas o en las plantas de captación lo que dificulta el funcionamiento y las maniobras.