En estos días de contingencia sanitaria; ¿te han llegado mensajes a tu teléfono móvil o tu cuenta de correos donde te indican que eres el ganador de algún saldo o un préstamo a muy bajo costo?; ten mucho cuidado porque puede ser un fraude.
Por ellos, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) acaba de emitir una alerta dirigida a la población en general sobre la presencia de empresas gestoras de créditos que ofrecen prestamos express sin requisito alguno. En el documento emitido, la condusef indica que “debes estar prevenido para que no te sorprendan con llamadas diciéndote que el banco te calificó o eligió para diferir el pago de tu crédito por 4 o hasta 6 meses, para lo cual te solicitan tus números de tarjeta, tus claves u otros números confidenciales: Cuidado se trata de un fraude o vishing”.
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Hay que recordar que para acceder a los apoyos establecidos con motivo de la contingencia sanitaria, primero debes comunicarte con tu banco, preguntar si cumples con los requisitos y condiciones para ser sujeto de apoyo, para lo cual te darán un número o folio de identificación de tu asunto, en tanto se analiza el caso. De esta forma, contestarle a tu banco solo si primero te menciona tu número o folio de asunto.