En redes sociales circuló una fotografía en la que se aprecia a un hombre en camilla, supuestamente realizando un trámite en una de las ventanillas de Santander.
Según reportes locales, los hechos ocurrieron en Tlalnepantla, Estado de México. Aunque el post tiene apenas un día en Facebook; uno de los comentarios de la cuenta oficial del Banco confirmaron que ocurrió hace aproximadamente una semana.
Acude a trámite personal
En la publicación también se puede apreciar lo que pareciera ser un paramédico acompañando al hombre de mediana edad, del cual se desconoce su identidad.
Ante la indignación de los usuarios, Banco Santander respondió en un comentario de la publicación, asegurando que tomaron cartas en el asunto para que no vuelva a ocurrir algo similar.
Además, destacaron que lamentan lo sucedido y se pusieron en contacto con el cliente para ofrecerle una disculpa.
Por otra parte, informaron que se está revisando el caso para sensibilizar al equipo de empleados.