Elektra tuvo la mayor "oferta" de la temporada por un particular error en su tienda en línea, ya que durante la madrugada de este 15 de julio, usuarios reportaron que la página presentaba un error donde recibía un descuento de dos mil 500 pesos en cualquier producto de la firma de comercio especializado.
El error no solicitaba ningún monto mínimo de compra por lo que productos que tenían un precio menor al descuento eran aplicados como gratuitos.
Los clientes denunciaron a través de redes sociales que pese a que recibieron correos de confirmación del pedido y del pago a los pocos minutos de la compra, posteriormente recibieron un nuevo correo con la cancelación de su pedido.
Por ahora, la empresa perteneciente a Grupo Salinas no ha dado ninguna postura oficial, sin embargo, en su cuenta oficial de Twitter solicita a los usuarios afectados escribir un mensaje directo para dar seguimiento a su caso.