La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Conducef), emitió una serie de medidas de seguridad, para que en esta temporada decembrina, donde muchas personas hacen compras por internet sean víctimas de fraude.
Esto, porque muchos ciudadanos realizan compras, sobre todo si ya recibieron su aguinaldo y en este sentido, si esto se hace vía internet, se tienen que tomar ciertas medidas.
La Conducef recomendó que antes de comprar, se tiene que evitar hacer compras desde computadoras públicas, ni tampoco realizar ninguna acción en la que intervengan datos bancarios como sería comprar en una tienda online.
Evita el acceso a ofertas que lleguen por correo electrónico, ya que pueden llevar a sitios no seguros, en su lugar, entra directamente a la página del comercio.
Aunado a esto, es necesario asegurar que la dirección del sitio (URL) comience con “https://” lo que indica una conexión segura y cerciorarse que el dispositivo en el que efectuarás la compra tenga actualizados antivirus y programas de detección de software malicioso.
También, se recomienda revisar la opinión de otros usuarios respecto a su experiencia de compra en el comercio de tu interés.
Durante la compra, se debe comprobar la presencia de un pequeño candado cerrado en la ventana del navegador, antes de introducir los datos de tu tarjeta.
Hay que confirmar y guardar la información de contacto del vendedor, te será de utilidad en caso de alguna aclaración.
Nunca se debe seleccionar la opción “Recordar contraseña” cuando te registres en línea en una computadora pública y guarda o imprime los comprobantes de pago, así como la confirmación de la compra.
Cabe mencionar que la CONDUSEF pone a disposición el Micrositio de Comercio Electrónico a través de la página https://www.condusef.gob.mx/?p=comercio-electronico, en el que se podrán encontrar opciones de asesorías sobre: tipos de pago, tipos de fraude, medidas de seguridad y lo que se debe saber.
La Conducef recomienda tomar en cuenta lo siguiente para evitar ser víctima de fraude:
* Revisa tu estado de cuenta de manera permanente, con algunos bancos lo puedes consultar en línea.
* Activa los sistemas de alertas por SMS para recibir notificaciones de movimientos en tus cuentas.
* Reporta de manera inmediata cualquier cargo o consumo no reconocido por pequeño que sea y guarda los comprobantes de las operaciones que sí realizaste.
* Evita introducir datos sensibles desde una red wi-fi pública, recuerda que se pueden robar tus datos personales al navegar en redes no seguras.
* Entra a todas las páginas web tecleando la dirección en la barra del navegador y comprueba una vez descargada la página, que el dominio sea correcto.
* Actualiza el sistema operativo de tus computadoras para no tener vulnerabilidades de seguridad.
* Utiliza una contraseña diferente para cada sitio (correos, cuentas bancarias, etc.).
* Cambia tus contraseñas periódicamente.
* Asegúrate de tener un antivirus que tenga control de navegación en internet, control parental, detección de sitios falsos, entre otros.
* Verifica el certificado de seguridad y comprueba que sea una página segura (https), hay algunas páginas falsas que ya cuentan con este certificado.