Uber, hizo una inversión para exponer una totalmente nueva versión de RideCheck, que detecta anomalías a lo largo de los viajes con la aplicación.
En un reportado, la compañía de servicios de movilidad hizo saber que, desde esta semana, todos los viajes en México contarán con la nueva identificación de viajes como antecedente .
Esto se suma al escenario implementado hace un año para identificar detenciones largas e inesperadas en el recorrido.
En cualquier persona dicho casos, tanto socio conductor como cliente verán desplegada en pantalla una alerta junto con posibilidades de soporte y ingreso a herramientas de estabilidad como el botón para llamar al 911.
“Estamos orgullosos de haber dado en 2020 el primer paso en la industria para las soluciones proactivas de seguridad. Pero el trabajo en esta materia no termina, por lo que con esta nueva capacidad de RideCheck seguimos elevando el estándar de la seguridad en los viajes por aplicación”, dijo Gretta González, directora general de viajes compartidos en México para Uber.
RideCheck posibilita a Uber usar la tecnología GPS, junto con otros sensores en cualquier smartphone de un socio conductor, para detectar anomalías, paradas inesperadas y, con esta actualización, viajes que culminen antecedente de lo anhelado.
“Si bien la gran mayoría de los viajes transcurren sin inconvenientes, funciones como RideCheck permiten agilizar el proceso de soporte de Uber, desplegando a socios conductores y usuarios un acceso rápido a las diferentes opciones de seguridad, como la posibilidad de llamar directo al 911 o acercar la cobertura de seguros con la que cuentan todos los viajes realizados a través de la aplicación” agregó González.
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