La multinacional estadounidense Apple llamó este jueves a revisión voluntaria los ordenadores MacBook Pro vendidos entre septiembre de 2015 y febrero de 2017 al haber detectado riesgos de que la batería se sobrecaliente y suponga un peligro para la seguridad.
La empresa con sede en Cupertino (California, Estados Unidos) indicó que el problema afecta a los ordenadores de este modelo con pantalla de 15 pulgadasy pidió a quienes tengan uno de ellos que dejen de usarlo y contacten con Apple para conocer si pueden obtener una batería nueva de forma gratuita.
Para averiguar si un MacBook Pro forma parte de la serie afectada, el usuario debe elegir la opción "Acerca de este Mac" en el menú de Apple en la esquina superior izquierda de la pantalla y comprobar si el texto que aparece dice lo siguiente: "MacBook Pro (Retina, 15 pulgadas, mediados de 2015)".
En caso de que así sea, el usuario deberá escribir el número de serie de su ordenador en la página web del programa de renovación de baterías para saber si tiene derecho a ella y, en tal caso, enviar el aparato a un centro de reparación de Apple, donde la instalación tardará entre una y dos semanas.
El pasado 21 de mayo, la firma que dirige Tim Cook anunció que reemplazaríagratuitamente por una nueva versión todos los modelos de teclado "butterfly" en MacBook Pro a aquellos clientes que lo deseasen, tras la gran cantidad de críticas recibidas.