En las empresas que se dedican a comprar componentes en grandes volúmenes, se escucha mucho el término OEM; sin embargo, ¿en realidad sabemos qué significan estas letras? Antes de continuar, es buena idea aclarar que existe un modelo de negocios conocido como Business to Business (B2B), que es la base de los productos y marcas a tratar en este artículo.
OEM es el acrónimo del término anglosajón Original Equipment Manufacturer, que se traduce al español como “Fabricante de Equipo Original”. En otras palabras, OEM se refiere a todas aquellas empresas que se dedican a elaborar los componentes de los productos finales de otras marcas.
Cabe destacar que, los productos OEM, son piezas elaboradas bajo pedido. Para comprender mejor de qué se trata, pensemos en una empresa que vende productos a consumidores finales. Esta compañía, con el fin de ahorrar costos y enfocarse a otros aspectos donde tiene más experiencia, solicita a otras empresas que manufacturen productos o componentes que se incorporarán al producto final.
¿En qué industrias se usan productos OEM?
Los desarrollos OEM son muy frecuentes en productos tecnológicos, como las computadoras, los celulares y las tablets. Por ejemplo, en la industria alimentaria y en la industria farmacéutica, donde en ocasiones se requiere transportar fluidos de forma higiénica, Flowtrend es un ejemplo de empresa OEM, con válvulas, abrazaderas y anillos de sello para usarse con Alfa Laval.
Siguiendo con el ejemplo de Flowtrend, otra marca para la cual vende componentes a la medida es APV. En su tienda se pueden encontrar sellos, juntas tóricas y anillos de desgaste hechos para equipos de dicha marca.
Beneficios de comprar productos OEM
Es verdad que puede sonar raro que sea mejor comprarle a una tercera empresa, que a la marca de renombre reconocida a nivel global. Sin embargo, hay que comprender que la cadena logística es así.
Es decir, que incluso pidiendo la pieza directamente a la empresa, ésta al final se le solicitaría a la empresa que trabaja “tras bambalinas”, a su proveedor de insumos hechos a la medida.
Los productos OEM suelen estar en empaques genéricos que no lucirían en los anaqueles, ya que su objetivo es que se produzcan en volumen y no llegar a las grandes tiendas retail. De hecho, es un recurso muy usado en las tiendas en línea, donde las fotografías, el tiempo de entrega, las fichas técnicas, la resolución de dudas y un embalaje adecuado suelen ser suficientes para garantizar la satisfacción del cliente.
¿Por qué existen los productos OEM? ¿Qué ventajas ofrecen contra los productos elaborados “in house”? Aquí se explican los detalles: las grandes empresas se asocian con las OEM para que les fabriquen productos diseñados a la medida, con compromiso de compra.
● Ahorro de dinero: las empresas que encargan sus componentes a terceros no necesitan invertir en infraestructura, equipo, ni personal dedicado a la elaboración de estas piezas. Esto permite usar mejor el presupuesto para enfocarlo en la parte más productiva del negocio.
● Menor esfuerzo: al no tener que enfocar ciertos recursos a la fabricación de piezas específicas, la empresa dedica menos recursos a comprender modelos que no domina. Por lo tanto, se evita realizar estudios, análisis y reportes relacionados.
● Eficiencia: si se deja la elaboración de componentes y piezas determinadas en manos de los expertos, es más probable que se obtengan productos con la calidad esperada que duren más tiempo y ofrezcan mejores resultados.
● Cadena de valor: cuando una empresa reconocida hace un encargo a un tercero, se crean empleos y se desencadenan procesos que pueden hacer prosperar a toda una población. De esta forma, se distribuye la riqueza y se mejora la infraestructura de localidades que de otra forma seguirían rezagadas.
Ahora que está claro qué es un producto OEM, su razón de existir y sus beneficios, es momento de obtener el máximo provecho de ellos en los procesos productivos.