Amazon anunció el martes que demandó a los administradores de más de 11,000 grupos de Facebook, supuestamente responsables de facilitar la compra y venta de reseñas falsas en el mercado de Amazon en siete países.
Los operadores del grupo están acusados de reclutar personaspara escribir reseñas de productos falsas o engañosas a cambio de dinero o artículos gratis, expresó Amazon en un comunicado.
Las reseñas falsas han sido un dolor de cabeza para Amazon durante años y pueden llevar a los consumidores a comprar productos de baja calidad o de calidad cuestionable.
Sin embargo, este problema empeoró mucho durante la pandemia, cuando la demanda de comercio electrónico explotó y los comerciantes sin escrúpulos encontraron nuevas oportunidades para usar reseñas falsas para impulsar su negocio.
Amazon dijo que Meta, la empresa matriz de Facebook, ha eliminado más de 5000 grupos de reseñas falsas de la red social desde 2020 como resultado de los informes de Amazon.