¿Qué hacer si recibes mensajes sospechosos en WhatsApp?
Febrero 08, 2022 - 03:30 p.m.
Seguramente conoces ya varios casos de conocidos que han recibido mensajes sospechosos en SMS o en Whatsapp y Telegram, donde los ciberdelincuentes tratan de manipularlos
Este tipo de estafa usada por los ciberdelincuentes se le conoce como phishing. Por eso hay que tener cuidado y no abrir mensajes sospechosos que no se reconocen. Para evitar caer en este tipo de engaños, en Unotv.com te decimos cómo funciona.
- Urgencia o inmediata respuesta
- Solicitud de clic en ligas de páginas web (generalmente ligas cortas para no apreciar nombres
- de instituciones o empresas)
- Solicitud de descarga de ciertas aplicaciones
- Llamar a un número desconocido para aclarar alguna situación específica
- Entrega de premios o préstamos a muy bajos intereses
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Por ejemplo, puede que hayas recibido de parte de los ciberdelincuentes alguno de los siguientes mensajes sospechosos:
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“Felicidades, has sido ganador de una pantalla de 52”, para reclamar tu premio llama al 5512345678”
O el siguiente:
“Su pago de $5,000.00 se ha generado con éxito, para cualquier aclaración entre al siguiente link…”
¡Cuidado!, si se abre el mensaje se cae en la trampa de descargar software malicioso o malware, pero ¿qué debes hacer si por error descargaste malware a tu celular?
- Entra al modo seguro de tu dispositivo
- Reinicia en modo seguro
- Identifica la app maliciosa y desinstálala de manera habitual
- Si no puedes, busca quitarle los permisos de administrador y reintenta el punto anterior
- También puedes borrar el caché y almacenamiento en el navegador
- En caso de fallar las anteriores, restablece tu dispositivo de fábrica
- Instala un antivirus
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