Meta prueba un nuevo sistema de moderación de contenido

• Meta, la compañía propietaria de Facebook, Instagram y Threads, anunció que comenzará a probar un nuevo sistema de moderación de contenido llamado "notas comunitarias" a partir del 18 de marzo. Este sistema, que ya es utilizado por la red social X (antes Twitter), permitirá a los usuarios escribir y editar notas de contexto sobre publicaciones, con el objetivo de proporcionar información confiable basada en el consenso de la comunidad.

Un nuevo sistema de moderación basado en la comunidad

El cambio representa un giro significativo en las políticas de moderación de Meta, ya que la empresa planea reemplazar a los verificadores profesionales de contenido que ha utilizado hasta ahora. Mark Zuckerberg, director ejecutivo de Meta, había anunciado esta nueva dirección en enero, en medio de un acercamiento con el nuevo gobierno de Donald Trump.

La decisión llega después de años de críticas por parte de grupos conservadores, quienes acusaban a la plataforma de censurar sus voces bajo el pretexto de combatir la desinformación.

Meta ha informado que alrededor de 200,000 posibles colaboradores en Estados Unidos ya se han registrado para participar en este nuevo sistema. Los usuarios interesados deben ser mayores de 18 años y tener cuentas activas en las plataformas de Meta durante al menos seis meses.

Las notas, que tendrán un límite de 500 caracteres, no se publicarán de inmediato, ya que la compañía planea probar exhaustivamente el sistema antes de su implementación completa.

• El sistema de "notas comunitarias" solo mostrará las notas de contexto cuando los colaboradores con diferentes puntos de vista coincidan en su utilidad. Meta ha enfatizado que esto no se trata de una regla de la mayoría, sino de un enfoque basado en el consenso. Inicialmente, las notas estarán disponibles en seis idiomas: inglés, español, chino, vietnamita, francés y portugués.
• Mientras tanto, Meta ha relajado algunas de sus normas de moderación de contenido, especialmente en lo que respecta al discurso hostil, y ha reducido sus iniciativas en materia de diversidad. Aunque la compañía planea expandir este sistema a nivel global, el programa de verificación de datos por parte de terceros seguirá vigente en países donde las "notas comunitarias" aún no estén disponibles. Este cambio ha generado preocupación en algunos sectores, como el secretario general de la ONU, Antonio Guterres, quien advirtió que los retrocesos en los sistemas de verificación podrían reabrir las puertas al odio y la violencia en línea.